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上一层 瑞恒地暖设计 地暖电气设计 地暖施工规范 瑞恒地暖服务

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售后服务是开发商和业主最关心的方面。我们将本着“用户即上帝”的原则,力求以上乘的产品质量,以APIPES的服务,以完善的服务体系,来换取用户满意的微笑。
      瑞恒发热电暖线一般具有50年以上的使用期,我们提供2-10年的质保期。在正确使用情况下,系统无需日常的维护。在系统的质量承诺期和使用期内,我们提供专业的探伤设备和修补工具,以及专业化的、合理的维修和补救方法,确保业主的利益。
    1、瑞恒电地暖系统的瑞恒发热电暖线部分在10年质保期内免费保修,水地热供暖系统的发热管道部分在1年质保期内免费保修;温控部分均提供2年免费保修。在免费保修期间,如属于人为的损坏,则只收取材料的成本费。
    2、超过质保期后,实行终身维修制,在此期间,对更换部件只收取材料的成本费,人工费按优惠折扣收取。
    3、免费为客户提供操作培训和相关资料,终身免费咨询。
    4、公司将把用户纳入售后服务网络,建立用户档案。我们承诺对用户出现的问题,用户当地的售后服务中心的工作人员,将在24小时内赶到现场,尽快让用户恢复正常使用。

   

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